Garantie et retours
Achetez en confiance : 30 jours pour changer d’idée.
Retours — 30 jours
Produit neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine : remboursement complet dans les 30 jours suivant l’achat, sur présentation de la facture.
- En succursale : remboursement immédiat.
- Par la poste : étiquette de retour fournie sur demande.
- Articles en commande spéciale : frais de restockage de 15 %.
Garantie fabricant
Tous nos outils sont couverts par la garantie du fabricant (1 à 5 ans selon la marque). Nous gérons la réclamation pour vous : apportez l’outil en succursale, on s’occupe du reste.
Outil de prêt disponible pour les détenteurs de compte entreprise pendant la réparation.
Comment démarrer un retour ?
Ayez votre numéro de facture en main et contactez-nous — ou passez directement en succursale.