Notre mission
Notre mission est d’être le chef de file et la référence au Québec pour la distribution de fournitures et d’outils industriels.
Pour y arriver, tous les employés de Lemieux travaillent en commun afin de servir efficacement les clients ; simplifier leur système d’achat ; proposer des solutions industrielles adaptées et de qualité supérieure ; et offrir un service personnalisé, intègre et transparent.
Notre engagement envers nos partenaires et nos collègues nous permet de nous démarquer dans le domaine depuis plusieurs années. C’est dans cette optique que nous oeuvrons pour surparsser les attentes de nos clients, en misant sur un niveau de connaissances techniques élevé ainsi que sur une qualité de service à la clientèle irréprochable.
Le leadership Lemieux repose sur plusieurs facteurs :
• Un programme de formation en continu afin de maintenir un niveau de connaissances très élevé des produits que nous distribuons ;
• Notre efficacité à gérer la marchandise et à la livrer dans les délais prévus ;
• Notre expertise à développer des programmes à valeur ajoutée auprès de notre clientèle afin de les aider à améliorer et à optimiser leurs procédures d’approvisionnement ;
• Nos exigences élevées ;
• Notre excellence en gestion d’inventaire ;
• Le respect de nos engagements.
Nos valeurs fondamentales
L’intégrité
Nous agissons en tout temps de manière intègre et conforme à l’éthique afin de mériter et de conserver le respect de nos clients, de nos fournisseurs, de nos collègues et de nos partenaires.
L’engagement envers l’excellence
L’équipe Lemieux s’engage à faire preuve d’excellence, de jugement, de professionnalisme, de discipline personnelle, de persévérance et d’esprit d’équipe dans tout ce que nous entreprenons.
L’orientation client
Nous veillons à mettre en place une culture organisationnelle centrée sur le client qui repose sur un service hors pair et le respect de nos engagements à tous les échelons de l’entreprise.
Pourquoi les clients nous choisissent-ils ?
Notre service à la clientèle
personnalisé et expert
Notre solide expertise nous permet de sélectionner le meilleur outillage et de conseiller judicieusement nos clients. Nous offrons un accompagnement personnalisé à tous nos clients.
La qualité supérieure
de nos produits
Nous distribuons exclusivement des produits et des outils solides, durables, sécuritaires et performants. Le meilleur pour notre clientèle.
Notre vaste inventaire et
un système de gestion avancé
Accédez à l'un des plus vastes inventaires tenus dans le domaine qui est supporté par un système de gestion exclusif, grâce auquel nous optimisons la gestion des achats de nos clients et diminuons leurs coûts globaux de réapprovisionnement.